컴퓨터작업일지-인텔 12세대 CPU온도가 100도? 증상 및 해결

오늘 접수 받은 컴퓨터는 새로산 CPU온도가 너무 높다고 해서 방문한 출장건입니다.

 

CPU온도가 잡히지 않을때는 유추해 볼 수 있는 상황은 다음과 같습니다.

1. CPU쿨러가 작동을 하지 않는다.

2. 쿨러는 작동중이지만 해당 쿨러가 성능이 떨어져 온도를 내리지 못한다.

3. 써멀구리스의 과도한 양 또는 너무 작은 양

4. 어떠한 프로그램이나 상황으로 인한 CPU과부하

5. 조립 실수

 

방문하여 살펴본 결과 바탕화면 대기 상태에서 실제로 CPU온도가 50~70 사이를 왔다갔다하고 있었습니다.

또한 고사양 게임을 하게 되면 온도가 80~90 에서 내러가지 않는 상황이었습니다. 쿨러는 정상 작동을 하고 있는 것으로 보아 3번 또는 5번의 상황이 의심이 됩니다. 쿨러는 팔라딘400 제품으로 12세대 CPU도 사용에 문제가 없었던 쿨러입니다.

 

쿨러를 분리하면서 보니 써멀구리스의 양이 적었습니다. 보통은 CPU 전체에 다묻어야 정상인데 아래 사진처럼 일부만 묻어 있습니다.그리고 쿨러를 뒤집어 보니.. 쿨러의 방열판 접촉 부분의 필름을 때지 않았네요.

써멀구리스 양도 적었고 조립도 실수를 했네요.

 

필름 제거후 써멀 구리스를 모두 닦아내고 다시 써멀구리스 도포후 쿨러 재장착하여 해결을 했습니다.

간단하게 CPU벤치를 해보았는데 60도까지만 상승했으며, 더 이상 방열 문제는 없었습니다.

 

PC를 택배로 받았다고 하는데 안타깝네요.. 동종업계로서 쉴드를 치자면 신입사원이 조립했거나 너무 바쁜 나머지 회사의 이사급정도 되는 사람이 조립을 한것이 틀림없어요. 아무쪼록 잘 해결되어 다행입니다.

그나저나 저 상태로도 발열을 잡아내고 있는 쿨러라니 새삼 놀랍네요.

감사합니다.

구미시 형곡서로 21-3 코끼리컴퓨터 입니다.